Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikası
Gizlilik Politikası
Bu web sitesine sağlanan ya da bu web sitesi tarafından toplanan bütün kişisel bilgiler, şirket merkezi Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Bulvarı No: 304/A Kocasinan/Kayseri adresinde bulunan Rentocar tarafından kontrol edilmektedir.
Rentocar Hangi Verileri Toplamaktadır?
- Rezervasyon Bilgileri: Araç kiralama hizmetlerinde rezervasyon yaptırırken, sizden adınızı, posta adresinizi, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi isteriz. Bu bilgiler, rezervasyon işlemlerinizi yapmamızda, talebinizle ilgili herhangi bir problem olması durumunda sizinle irtibata geçmemizde ya da alınan fiyat teklifleri ya da yapılan rezervasyonların elektronik onayını size göndermemizde yardımcı olmaktadır. Rezervasyon sırasında kira ücretini ödemeniz durumunda, ödemenizi alabilmemiz için ödeme kartı tipi, numarası ve son kullanma tarihini girmeniz istenecektir.
- Çevrimiçi Hesap: Rezervasyon yaptığınızda, bir çevrimiçi hesap oluşturmanız için size olanak sağlayacağız. Kabul etmeniz durumunda, vermiş olduğunuz kişisel bilgilerinizi müşteri veri tabanımızda saklayacağız. Bu, gelecekteki rezervasyon işlemlerinizi daha hızlı yapabilmenizi sağlayacaktır. Çevrimiçi hesabınızın silinmesi, dosyalarda tuttuğumuz kişisel verilerin silinmesine yol açmayacaktır. Hakkınızda tutmakta olduğumuz kişisel verilerinizi herhangi bir zamanda görebilir ve düzeltebilirsiniz, bunu nasıl yapacağınızı öğrenmek için lütfen, ‘Bilgilere Erişim ve Güncelleme’ bölümüne bakınız.
- IP Adresi: Sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adres bilgilerinizi toplarız. Bu sadece İnternet Servis Sağlayıcınızı (ISP) tanımlamakta olup hakkınızda kişisel herhangi bir bilgi içermemektedir. Bu bilgileri, site trafiğimizin kaynağını daha iyi anlamamıza yardımcı olması için kullanıyoruz.
- Çerezler: Web sitemizde çerez teknolojisi kullanılmaktadır. Çerezler, bir web sitesi tarafından kullanıcının bilgisayarında saklanan şifrelenmiş metin dizileridir. Çerezler, web sitemizi ve hizmetlerimizi ihtiyaçlarınıza uygun bir şekilde kişiselleştirebilmemize ve size daha iyi çevrimiçi deneyimi sunmamıza olanak sağlar. Çerezler aynı zamanda, bilgilerimizi ihtiyaçlarınıza daha uygun ve daha kolay ulaşabileceğiniz bir şekilde düzenlememizde yardımcı olmak üzere, web sitemizdeki muhtelif sayfaların kullanımının ölçülmesinde kullanılmaktadır.
Rentocar Verilerinizi Nasıl Kullanıyor?
- Bilgilerin Paylaşılması: Rentocar, kişisel bilgilerinizi, pazarlama amaçları doğrultusunda, Rentocar ağı üyesi olmayan hiçbir şirketle asla paylaşmayacaktır. Bazı zamanlarda, araç kiralama hizmetlerimizle ilgili olarak, kişisel bilgilerinizi de içerebilecek olan, araç teslim alma yeri/ hasarlara yönelik kanıtlar gibi bilgileri başka şirketlerle paylaşacağız. Kişisel bilgileriniz, tarafınızdan onay verilmedikçe, başka amaçlar doğrultusunda kullanılmayacaktır.
- Çevrimiçi Yarışmalar: Sitemizde sunmakta olduğumuz herhangi bir yarışmaya katılmanız durumunda, gerekmesi durumunda size bildirimde bulunabilmemiz için belirli kişisel bilgileri girmeniz istenecektir. Her bir yarışmanın kesin şart ve koşulları ile kuralları, zamanında yayınlanacak olup farklılık gösterebilir.
- Veri Güvenliği: Rezervasyon yaptırdığınızda istenen kredi kartı bilgileri gibi kişisel bilgilerinizi korumak için Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır.
Bilgilere Erişim ve Güncelleme
Hakkınızda tutulan bilgileri herhangi bir zamanda görebilir ve bilgilerinizi güncel tutmak için gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi görmek için lütfen, adınız ve adresiniz ile sürücü belgesi numaranızı ya da doğum tarihinizi (doğrulama için) belirtmek suretiyle şu adresi ziyaret edin: [email protected]
Çerez Politikası
Çerezler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, alışveriş sepeti içeriklerini takip etmek ve sipariş sürecinin hangi aşamasında bulunduğunuzu hatırlamak amacıyla bilgisayarınızın tespit edilmesinde yardım sağlanması için kullanıyoruz.
- Kesinlikle Gerekli Çerezler: Alışveriş sepetinizde nelerin bulunduğunu hatırlayacaktır (araç kiralama süreci).
- Fonksiyonel Çerezler: Google Analytics yoluyla ziyaret ettiğiniz sayfaları izleyecektir.
- Hedefli Çerezler: Sayfaları Facebook, Twitter gibi sosyal ağlarla paylaşmanıza olanak sağlayacaktır.