Sık Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız 7/24 bize ulaşabilirsiniz.
Genel
Araç kiralamak için hangi belgeler gerekiyor?
Geçerli sürücü belgesi T.C. kimlik kartı KKB Findeks puanın yeterli seviyede olması gereklidir. Yabancı uyruklu ve gurbetçi misafirlerimizden pasaport Türkiye ye giriş tarihini belirten kaşeli belge ve geçerli sürücü belgesi istenir.
Rezervasyon
Rezervasyonumu nasıl değiştirir veya iptal ederim?
Rezervasyon kodunuzla bizi arayabilir veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. Rezervasyon durumunu Rezervasyon Sorgula sayfasından takip edebilirsiniz.
Araçlar
Minimum yaş ve ehliyet süresi nedir?
Araç grubuna göre değişir. Her aracın sayfasında minimum sürücü yaşı ve ehliyet yılı belirtilir.
Kilometre sınırı var mı?
Günlük kilometre limiti araç sayfasında belirtilir. Limit aşımı için ücretlendirme hakkında ofisimizden bilgi alabilirsiniz.
Teslim ve iade
Havalimanında aracı nasıl teslim alırım?
Rezervasyonda uçuş kodunuzu belirtmeniz yeterli. Ofisimiz havalimanına 1 dakika mesafededir ve gelişlerde karşılama hizmeti sunuyoruz.
Ödeme ve depozito
Online rezervasyonda ödeme alınıyor mu?
Hayır. Online rezervasyon bir taleptir; ekibimiz sizi arayarak rezervasyonunuzu onaylar. Ödeme ve depozito araç teslim alınırken yapılır.
Depozito alınıyor mu?
Evet, araç grubuna göre değişen depozito tutarı araç sayfasında belirtilir ve araç tesliminde alınır.
Aklınıza takılan bir şey mi var?
Uzun dönem kiralama, kurumsal filo veya özel talepleriniz için 7/24 bize ulaşabilirsiniz.